Declaração de Acessibilidade
Nosso compromisso
Na G1 Mobile, temos o compromisso de tornar nosso site e serviços acessíveis a todos os clientes, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos devem ter igual acesso a informações, produtos e serviços.
Medidas de apoio à acessibilidade
A G1 Mobile toma as seguintes medidas para garantir a acessibilidade:
Usar uma linguagem clara e simples em todo o site.
Garantir alternativas de texto (texto alternativo) para imagens sempre que possível.
Manter contraste suficiente entre o texto e o fundo para facilitar a leitura.
Tornando a navegação intuitiva e acessível via teclado.
Testando o site com navegadores comumente usados e tecnologias assistivas.
Normas e diretrizes
Nosso objetivo é alinhar o site da G1 Mobile o máximo possível às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1. Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível para pessoas com deficiência e amigável para todos.
Esforços em andamento
A acessibilidade é um processo contínuo. Revisamos e atualizamos nosso site regularmente para melhorar a acessibilidade e a usabilidade para todos. Alguns conteúdos mais antigos podem ainda não estar totalmente otimizados, mas estamos trabalhando para adequar todas as áreas do site aos padrões.
Opinião
Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade do G1 Mobile. Caso tenha alguma dificuldade para acessar o conteúdo do nosso site, informe-nos:
📧 suporte@g1mobile.com.br
📞 +55 (xx) xxxx-xxxx
Faremos todos os esforços para responder à sua solicitação e fornecer assistência o mais rápido possível.
Conformidade legal
Esta Declaração de Acessibilidade visa estar em conformidade com as melhores práticas e com as leis brasileiras aplicáveis, incluindo a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015), também conhecida como Estatuto da Pessoa com Deficiência.
Declaração de Acessibilidade
Esta declaração foi atualizada pela última vez em [inserir data relevante] .
Nós da [insira o nome da organização/empresa] estamos trabalhando para tornar nosso site [insira o nome e endereço do site] acessível a pessoas com deficiência.
O que é acessibilidade na web
Um site acessível permite que visitantes com deficiência naveguem pelo site com a mesma facilidade e prazer que os demais visitantes. Isso pode ser alcançado com os recursos do sistema em que o site opera e por meio de tecnologias assistivas.
Ajustes de acessibilidade neste site
Adaptamos este site de acordo com as diretrizes WCAG [2.0 / 2.1 / 2.2 - selecione a opção relevante] e o tornamos acessível ao nível de [A / AA / AAA - selecione a opção relevante] . O conteúdo deste site foi adaptado para funcionar com tecnologias assistivas, como leitores de tela e uso de teclado. Como parte desse esforço, também [removemos informações irrelevantes] :
Usou o Assistente de Acessibilidade para encontrar e corrigir potenciais problemas de acessibilidade
Defina o idioma do site
Defina a ordem do conteúdo das páginas do site
Estruturas de títulos claras e definidas em todas as páginas do site
Adicionou texto alternativo às imagens
Combinações de cores implementadas que atendem ao contraste de cores necessário
Reduziu o uso de movimento no site
Garantiu que todos os vídeos, áudio e arquivos no site sejam acessíveis
Declaração de conformidade parcial com a norma devido a conteúdo de terceiros [adicionar somente se relevante]
A acessibilidade de determinadas páginas do site depende de conteúdos que não pertencem à organização, mas sim à [inserir nome do terceiro relevante] . As seguintes páginas são afetadas por isso: [listar os URLs das páginas] . Portanto, declaramos conformidade parcial com o padrão para estas páginas.
Acordos de acessibilidade na organização [adicionar somente se relevante]
[Insira uma descrição dos arranjos de acessibilidade nos escritórios/filiais físicas da organização ou empresa em que você trabalha. A descrição pode incluir todos os arranjos de acessibilidade atuais, desde o início do serviço (por exemplo, estacionamento e/ou estações de transporte público) até o final (como balcão de atendimento, mesa de restaurante, sala de aula, etc.). Também é necessário especificar quaisquer arranjos de acessibilidade adicionais, como serviços para deficientes e sua localização, e acessórios de acessibilidade (por exemplo, induções de áudio e elevadores) disponíveis para uso.]
Solicitações, problemas e sugestões
Se você encontrar um problema de acessibilidade no site ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco por meio do coordenador de acessibilidade da organização:
[Nome do coordenador de acessibilidade]
[Número de telefone do coordenador de acessibilidade]
[Endereço de e-mail do coordenador de acessibilidade]
[Insira quaisquer detalhes de contato adicionais, se relevantes/disponíveis]